Datenschutzerklärung Shop

1. Verantwortliche

Cathi Wagner
c/o Autorenglück #92387
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
E-Mail: cathi.wagner.2015@gmail.com

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Seite sowie Angaben zum verwendeten Browser gehören. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten in unserem Auftrag.

3. Warenkorb, Bestellung und Kundenkonto

Für den Warenkorb und die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie Angaben zu den bestellten Produkten, Preisen, zur gewählten Zahlungsart und zum Bestellstatus. Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir verwenden dafür WordPress und WooCommerce. Der Shop kann technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Gerät speichern, damit Warenkorb und Bestellvorgang funktionieren. Falls Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir zusätzlich die dafür erforderlichen Zugangsdaten und die Ihrem Konto zugeordneten Bestellungen.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir auf, soweit dies für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern kein anderer rechtlicher Grund für die weitere Speicherung besteht.

4. Zahlung

Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die Angaben, die zur Zuordnung Ihrer Banküberweisung zur Bestellung erforderlich sind.

Wenn Sie PayPal wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, übermittelt. PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/datenschutz. Rechtsgrundlage für die Übermittlung zur Durchführung der gewählten Zahlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Name und Lieferanschrift, an den beauftragten Versanddienstleister Hermes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kontakt und elektronischer Widerruf

Wenn Sie uns kontaktieren oder die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir Ihre übermittelten Angaben, um Ihre Nachricht beziehungsweise Widerrufserklärung zu bearbeiten und den Eingang zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. c DSGVO, soweit die Bearbeitung zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

7. Schutz vor automatisierten Zahlungsversuchen

Für die Absicherung der PayPal-Zahlungsfunktion verwenden wir Google reCAPTCHA. Der Dienst wird auf Produktseiten mit PayPal-Funktion eingebunden und schützt die PayPal-Zahlungsabläufe vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen. Dabei prüft reCAPTCHA v3 Nutzungs- und Interaktionsdaten im Hintergrund. Bei auffälligen Vorgängen kann zusätzlich eine sichtbare Prüfung durch reCAPTCHA v2 erscheinen.

Bei der Einbindung wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Informationen zum Browser und Gerät sowie Angaben zur Nutzung der Seite an Google übermittelt werden. Google gibt an, für die Risikoprüfung das Cookie „_GRECAPTCHA“ zu verwenden. Wir setzen den Dienst zum Schutz unseres Shops und der Zahlungsabwicklung vor Missbrauch ein und stützen die damit verbundene Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Büchern, Neuerscheinungen, Leseproben und Aktionen zu senden. Die Anmeldung ist freiwillig und für eine Bestellung nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Versand erfolgt über CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. CleverReach verarbeitet die für den Newsletterversand erforderlichen Empfängerdaten in unserem Auftrag.

Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dessen Betätigung wird die Anmeldung aktiviert. Wir verarbeiten die zur Dokumentation der Anmeldung und ihrer Bestätigung erforderlichen Nachweisdaten, soweit diese im eingesetzten Verfahren erfasst werden. Die Dokumentation dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Nachricht an cathi.wagner.2015@gmail.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Adresse wird für den Newsletterversand verwendet, solange Ihre Einwilligung besteht. Nach der Abmeldung wird sie nicht mehr für diesen Versand genutzt. Nachweisdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Zustellinformationen von Hermes

Wenn Sie im Bestellprozess ausdrücklich zustimmen, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister Hermes weiter, damit dieser Sie über die Zustellung informieren kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für den Versand. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an cathi.wagner.2015@gmail.com widerrufen. Die Rechtmäßigkeit einer bereits erfolgten Übermittlung bleibt davon unberührt.

Informationen zu eigenen ähnlichen Büchern

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind, verwenden wir die beim Kauf erhaltene E-Mail-Adresse auch für Hinweise auf eigene ähnliche Bücher. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, insbesondere durch eine Nachricht an cathi.wagner.2015@gmail.com oder über die in der jeweiligen Nachricht angebotene Abmeldemöglichkeit. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Anfragen erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.